Nel 2022, Mercurio Società Cooperativa ha iniziato a collaborare con Acli Trentine per curare la strategia di comunicazione social dei servizi di patronato e assistenza fiscale. Il progetto ha richiesto la gestione delle pagine Facebook, Instagram e LinkedIn, la creazione di contenuti e la realizzazione di diverse campagne pubblicitarie.

Obiettivi del progetto

Il primo passo è stato definire gli obiettivi della nuova strategia di comunicazione. L’obiettivo principale era quello di aumentare la presenza online di Acli Trentine e migliorare l’engagement sui canali social. Mercurio ha inoltre lavorato per aumentare la consapevolezza dell’organizzazione, promuovendo i servizi e le iniziative rivolte alla comunità. Infine, il progetto ha anche mirato a raggiungere un pubblico più ampio, aumentando il numero di follower su tutte le pagine social.

Gestione dei social media

Abbiamo iniziato la gestione delle pagine social di Acli Trentine in modo organizzato e strategico. Sono state sviluppate linee guida per la creazione dei contenuti, assicurando una coerenza di tono e stile per tutti i canali social. È stato inoltre creato un piano editoriale in modo da garantire la regolarità dei post.

Creazione dei contenuti

La creazione dei contenuti è stata un’attività chiave del progetto. Abbiamo lavorato a stretto contatto con Acli Trentine per creare contenuti rilevanti e interessanti per il loro pubblico. Sono stati creati post sui servizi offerti, sugli eventi e sui programmi, ma anche notizie relative all’organizzazione.

Campagne pubblicitarie

Per aumentare la visibilità di Acli  Trentine, abbiamo realizzato diverse campagne pubblicitarie su Facebook, Instagram e LinkedIn. Sono state create campagne di annunci mirate, con l’obiettivo di raggiungere il pubblico giusto al momento giusto. I risultati delle campagne sono stati condivisi con il cliente attraverso la realizzazione di report periodici.

Risultati

In soli sei mesi, il numero di follower su Facebook è aumentato del 38% e la pagina Instagram è cresciuta da 170 a 450 followers. Inoltre, l’engagement sui post di LinkedIn è aumentato in modo significativo, con un tasso di interazione medio del 4%. Le campagne pubblicitarie hanno anche registrato un notevole successo, con una strategia di lead generation che ha portato nuovi potenziali clienti all’azienda.

Conclusione

L’intensa collaborazione di questi mesi, anche grazie al coinvolgimento del team interno di Acli Trentine, rappresenta un ottimo esempio di come una corretta gestione dei social media possa avere un impatto positivo sull’immagine e sui risultati di un’organizzazione.